配送・送料について

ゆうパック
宅配便はゆうパックでのお届けとなります。

○配送日のご指定が無い場合は、ご注文確認後4〜20営業日以内に発送いたします。
(オーダーメイド品(写真加工あり・名入れ等)につきましては、通常14日でのお届けとなり、お客様とのお取交わし時間により多少前後致します。)
○荷物の到着指定日は商品により、ご注文から5日後-15日後までの日付がご指定いただけます。
※配達地域によってはご希望の日時に配達できない場合もありますので、予めご了承ください。
○銀行振込・クレジットカード支払をご希望のお客様はご入金確認後の発送となります。

【送料】
全国どこでも送料無料にてお届けさせていただきます。
※ 一部対象外商品あり

※万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦
 当ショップに引き上げさせていただきます。
※その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料をご負担いただく場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。 

支払い方法について

クレジットカード(Paypal)※写真加工確認後決済

対応マーク
当店では世界最大のオンライン決済サービスPayPal(ペイパル)を導入しております。
写真加工が必要な商品をご注文のお客様で、ご注文時ではなく、写真加工を確認したあとに決済をされたい場合はこちらをお選び下さい。
ご注文後、写真加工が完了いたしましたら別途、決済用のメールをお送りいたしますので案内に従ってお手続きください。

※登録が必要である等の特別な手続きは必要ありません。クレジットカードをお持ちでしたらどなたでもご利用いただけます。
(ペイパル内のご入力が必要となります。) 
クレジットカード(Paypal)※ご注文時決済

「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。 
商品代引
商品お受け取り時に現金にてお支払い頂く方法です。
商品代金は、商品配送時配達員にお支払いください。

*お支払総額の算定方法は以下の通りです。
[商品代金合計]+[送料(一部商品に限る)]+[代引手数料]=お支払総額

*商品代金の合計金額によって手数料がかわります。
詳しくは下記表をご覧ください。

商品代引き料金表 
銀行振込(ゆうちょ銀行)

*恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

*お振込期日
ご注文確認メール送信後、『振込口座のご連絡』のメールをお送りさせていただきます。メール到着後、メールに記載されている口座へお振り込みをお願い致します。
オーダーメイド品(写真加工・名入れ印字あり)につきましては、ご入金後に本制作(お花のアレンジ)を開始いたします。
それ以外の商品につきましては、ご入金確認後に発送致します。

○お振込が遅れる場合はお手数をお掛け致しますが、お振込予定日をお知らせください。
○お振込期日内にご連絡がなく、ご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 
銀行振込(住信SBIネット銀行)

同上になります。 
銀行振込(ジャパンネット銀行)

同上になります。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
商品の性質上、お客様都合による返品につきましてはお受けできかねます。ご了承くださいませ。
品質・梱包には万全を期しておりますが、万が一不良品のあった場合には、当店負担にて良品をお届け致します。商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
配達による破損の場合にも当店負担にて代替品をお届け致します。お手数ですがinfo@ohanabako.comまでご連絡ください。 
不良品
商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・欠陥または商品間違いがある場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願い致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
 
運営統括責任者名
松村晴香 
郵便番号
6760019 
住所
 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。お申し出がなくご入金が遅れた場合、キャンセルとさせて頂きます。ご了承くださいませ。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。もし在庫切れでフレームの代替品がある場合は、別途代替品をご提案させていただきます。 
引渡し時期
ご注文から4−20日以内のお客様指定日になります。
オーダーメイド品はお客様からお写真やその他の商品制作に関わる情報を頂戴してから14日前後、それ以外はご注文から4日以降でお送りいたします。
納期期日範囲以内での日にちのご指定も可能です。 
お支払い方法
以下のお支払方法に対応しております。

・クレジットカード決済(PayPalにて前払い)
・銀行振込(前払い)
・代金引換 (商品お受け取り時にお支払い)
・郵便振替(後払い) 
お支払い期限
クレジットカード・銀行振込の場合は、振込口座のご連絡のメール到着後〜本制作前にご入金ください。
代金引換の場合は、商品到着時にお支払い下さい。 
サービス名
ohanabako(おはなばこ) 
電話番号
0794428212 (仕入れ等で外出している場合は、恐れ入りますが留守番電話かメールにてお問い合わせください。)※営業のお電話はお断りさせていただきます。 
公開メールアドレス
info@ohanabako.com 
ホームページアドレス
http://ohanabako.com/